Click to order
Ваша заявка
Total: 
Оставьте ваши контакты в форме ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время для подтверждения заказа!

По промокоду ОСЕНЬ скидка 5%
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Close
Связаться с нами
WhatsApp
VK

Информация

Всю необходимую информацию вы найдете в этом разделе.

Как осуществляется доставка?
Доставка мебели осуществляется до подъезда (до места, максимально близкого к нему, куда сможет подъехать машина). Разгрузка мебели и подъем на этаж осуществляется силами покупателя или грузчиками магазина по предварительному согласованию с менеджером. Стоимость этих услуг определяется индивидуально в зависимости от условий (этажность, вес мебели, наличие лифта и т.п.).
Время доставки
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00.
Стоимость доставки
  • в черте г. Томска - от 495 рублей;
  • стоимость доставки в пригород и по Томской области уточняйте у менеджера магазина.
* При сумме покупки от 35 000 руб доставка по г. Томску - бесплатно.

Самовывоз
Мебель можно забрать самостоятельно по адресу: г. Томск, пр-т Мира 46, ТЦ Громада, салон Мира-Мебель.
Доставка в другие города
Осуществляется через транспортные компании по согласованию с покупателем.
Важно!
  • Мебель доставляется в разобранном виде, в упаковке завода-изготовителя.
  • При получении товара покупателем проверяется его состояние и соответствие заказу (по наименованию, цвету, количеству и комплектности).
  • Заводскую упаковку с ярлыками и этикетками следует сохранять до окончания сборки и установки мебели.
  • Сборку следует начинать только после осмотра всех деталей и проверки комплектности. При обнаружении любых дефектов (брака) или недостачи деталей нужно немедленно связаться с менеджером магазина. Мебель со следами сборки считается бывшей в употреблении и возврату или обмену не подлежит.
Способы оплаты товара
Для физических лиц:
  • Наличный расчет
  • Банковские карты VISA, MASTERCARD, Maestro
в магазинах МИРА-Мебель - г.Томск, ТЦ Громада, 3-й этаж, пр-т Мира 46 и МебельПарк гипер, ул.Пушкина,59/1
Для юридических лиц:
  • Наличный расчет
  • Безналичный расчет
Кредит. Рассрочка 0%
Вы можете оформить кредит в нашем магазине или на сайте (Тинькофф банк).

Мы сотрудничаем с такими банками, как:
  • Русский Стандарт
  • Почта Банк
Рассрочка предоставляется без %, без предоплаты и дополнительных услуг (страховок). На срок до 6 месяцев, через Тинькофф банк, Русский Стандарт.

Также принимаем к оплате карты Халва, рассрочка на 5 месяцев.

Гарантии и возврат
Интернет-магазин «МИРА-мебель» сотрудничает с надежными поставщиками и предоставляет только качественную мебель.

Гарантийный срок – от 12 месяцев.
Условия гарантии
  • Обязательно сохраняйте оригинал чека. Он подтверждает покупку товара и позволяет определить дату начала действия гарантии;
  • Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением вами «Правил эксплуатации мебели», при выполнении вами требований надлежащего транспортирования, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара. Гарантийный срок не распространяется на «расходные» комплектующие материалы. Мебель сертифицирована и соответствует стандартам качества ГОСТ 16371-93, ГОСТ Р 19917-93;
  • Обязательно сохраняйте упаковку и маркировку мебели;
  • Гарантия распространяется только на дефекты материалов или конструкции мебели, которые обнаружились после приобретения товара;
  • Ваши вопросы, замечания, претензии по качеству мебели и услуг направляйте в службу отдела сервиса компании «МИРА-мебель» по e-mail: mira.mb.arenst@mail.ru
Претензии по качеству принимаются в течение всего гарантийного срока службы. Гарантийный срок на товары составляет от 12 месяцев и исчисляется с момента его передачи вам.
    Возврат
    Если вам был продан товар ненадлежащего качества, и это не было обнаружено в момент доставки, вы вправе потребовать:
    • уменьшения цены товара;
    • устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление за счет магазина;
    • замены на аналогичный товар с перерасчетом цены товара;
    • расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
      Возврат и обмен товара надлежащего качества
      • Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении (в том числе отсутствуют следы сборки мебели), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и особенно важно – фабричные ярлыки и упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
      • Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
      • Возврат мебели надлежащего качества производится за счет и силами покупателя.
      • Возврат денежных средств производится вам в случае невозможности урегулирования вопроса
        Полезный совет
        Сохраняйте ярлыки от упаковки вашей мебели в течение гарантийного срока эксплуатации. Это позволит существенно ускорить возможную замену неисправных элементов.